Una técnica muy recomendable para aumentar las ventas es recordar a los usuarios que visitaron alguna vez tu tienda y colocaron alguno de tus productos en el carrito de la compra pero no llegaron a finalizar la compra. Módulo Recordatorio de carritos abandonados – Pro nos ayuda a enviar emails a aquellos usuarios que no finalizaron la compra, con bastantes opciones. Desarrollado por Prestashop y tiene un coste de 199.99€
Módulo Recordatorio de carritos abandonados – Pro: Objetivo del módulo
Atraer a usuarios de tu tienda que no han finalizado su compra. Usuarios que seleccionaron alguno de tus productos incluyéndolos en el carrito pero no llegaron a comprar nada.
Su configuración
Una vez instalado el módulo tendremos disponible una serie de páginas de configuración de los recordatorios para aquellos clientes que no compraron.
Modulo Recordatorio de carritos abandonados Pro Opciones Primeros Pasos
El módulo puede enviar hasta tres recordatorios en diferentes días. Además, podremos configurar el desfase de envío entre cada recordatorio; días y horas desde que se abandonó el carrito:
Modulo Recordatorio de carritos abandonados Pro Opciones Frecuenias
También podemos personalizar los recordatorios/emails. Para ello podremos crear la plantilla de email a través de la página de opciones con su WYSIWYG:
Modulo Recordatorio de carritos abandonados Pro Opciones Mail
El editor de correos electrónicos anterior nos ofrece unos campos personalizados que podremos utilizar en el email y personalizar para el cliente que corresponda.
La potencia de este módulo está en que podremos crear «al vuelo» descuentos e insertar mensajes de call-to-action para atraer la compra:
Modulo Recordatorio de carritos abandonados Pro Opciones Descuentos
Según vemos en la imagen, podremos configurar estos descuentos para el primer recordatorio.
Pero, ¿cómo se disparan estos recordatorios? Para ello, deberemos configurar un CRON en nuestro servidor que ejecute un WGET de las urls que nos indica el mismo módulo en el tab Activación de los recordatorios:
Modulo Recordatorio de carritos abandonados Pro Opciones Cron
Estas urls lanzarán la lógica para ver qué carrito merece un recordatorio y enviará al que corresponda.
Por último, nos proporciona una tabla de estadísticas que nos muestra la lista de emails enviados a través de la pestaña Estadísticas
Modulo Recordatorio de carritos abandonados Pro Opciones Estadísticas
Aviso a comerciantes antes de adquirir este módulo
Una cosa que es importante recalcar es que el módulo funcionará para aquellos usuarios que se han registrado (han dejado su email) aunque no hayan comprado… es decir, para aquellos carritos dónde tengamos el email del usuario al que pertenece. Si en tu tienda se impulsa el registro de usuarios.
Recomendamos este módulo, ya que nos puede dar alguna compra extra que no hubiéramos tenido de otra forma.
A nivel interno, no debería de tener problemas con otros módulos ya que este no modifica ninguna funcionalidad de Prestashop original.
Resumen
- Muy sencillo de configurar
- Muy buena herramienta para cerrar compras con los carritos abandonados de nuestros visitantes
- Multilenguaje
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